A eficiência do seu negócio pode ir mais longe.
Ainda faz manualmente o que pode automatizar?
Indisponibilidade
Falta de respostas e tarefas fora do horário habitual.
Trabalho manual
Introdução manual de dados e processos repetitivos.
Falta de integração
Sistemas e fluxos de trabalho sem ligação entre si.
Falta de controlo
Ausência de regras, validações e supervisão adequada.
Um agente para cada desafio. Inteligência em todo o processo.
Da interação à execução, num fluxo inteligente.
Agente de Voz
Atende chamadas, esclarece dúvidas, recolhe dados e encaminha pedidos.
Agente de Email
Classifica mensagens, extrai informação, prepara respostas e acompanha solicitações.
Agente de Reserva
Consulta disponibilidades, gere reservas, alterações, cancelamentos e notificações.
Agente de Planeamento
Analisa pedidos, otimiza cargas, sugere rotas e acompanha entregas.
Integração e funcionamento
A inteligência artificial ligada ao seu negócio.
Todos os agentes com a capacidade de se ligarem aos sistemas já existentes.
SAP B1 & ERP
Automatização e acesso seguro à informação empresarial.
CRM & Gestão Comercial
Gestão de contactos, pedidos e oportunidades comerciais.
Transportes
Aplicações especializadas para transportes e logística.
Email, Calendários
Comunicação integrada no atendimento e agendamento.
Workflows
Regras e validações adaptadas a cada processo.
Uma solução transversal. Aplicações à medida de cada negócio
A SharpAI pode ser explorada em diferentes áreas e setores, de acordo com os objetivos e processos de cada empresa.
Comercial & Vendas
Atendimento ao cliente
Administração
Operações & Logistica
Serviços & Agendamentos
Cada projeto começa pela identificação de um desafio concreto e pela avaliação da aplicação de agentes mais adequado.
Precisa de um esclarecimento personalizado?
Um agente de IA é uma solução capaz de interpretar informação, compreender objetivos e executar tarefas dentro de um conjunto de regras e permissões. Consoante a implementação, pode interagir com pessoas, consultar sistemas e desencadear ações num processo empresarial
Um chatbot é frequentemente utilizado para responder a perguntas e manter conversas. Um agente de IA pode ir mais longe, articulando a compreensão do pedido com ferramentas, dados e ações para ajudar a concluir tarefas. As capacidades concretas dependem da solução implementada.
Sim. Existem aplicações possíveis em diferentes setores e departamento. A solução deve ser adaptada aos processos, aos dados e às necessidades de cada empresa.
A integração pode ser avaliada para cenários específicos, de acordo com os requisitos técnicos, os acessos disponíveis e as ações que se pretende automatizar. Cada caso deve ser analisado para determinar a arquitetura e as possibilidades de integração adequadas.
Podem executar tarefas dentro das permissões e regras configuradas. No entanto, determinadas ações podem exigir validação humana, sobretudo quando envolvem decisões críticas, exceções ou informação sensível. O nível de autonomia é definido para cada caso de utilização.
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Distribuição & Logística
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