Quando se fala em POS, muitas vezes associa-se um programa lento com limitações, cujo sistema pouco intuitivo diminui a produtividade e rapidez dos processos de venda. Neste artigo, vamos explorar o que é o SAP Customer Checkout, para que serve e como a consultoria da SharpthinkIT são as soluções ideais para fazer crescer a sua empresa.
O que é o SAP Customer Checkout?
O SAP Customer Checkout é uma solução de ponto de venda (POS) que é integrada com o SAP Business One, que serve para os setores do comércio, retalho, restaurantes e hospitalidade.
Possui 3 interfaces específicas: uma para lojas e retalhistas, outra para quiosques e franchisings e outra para restaurantes e empresas de hospitalidade.
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Para que serve o SAP Customer Checkout?
Com a integração nativa do SAP Business One, o SAP Customer Checkout serve e consegue manter a gestão dos dados em tempo real acessível quando utiliza o POS, permitindo-lhe tomar decisões mais rapidamente e dar aos seus clientes um atendimento mais facilitado e atualizado.
Para além disso, se tem ou precisa de vários POS, o SAP Customer Checkout Manager (CMM) é a solução ideal para si. É uma solução de gestão centralizada de ponto-de-venda que permite fazer a gestão das configurações de todos os POS num único sistema.
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SAP Customer Checkout Manager (CCM)
O SAP Customer Checkout Manager (CCM) é uma solução de gestão centralizada de ponto-de-venda que serve fazer a gestão das configurações de todos os POS num único sistema. Algumas das vantagens que as funcionalidades-chave trazem para as empresas:
- Permite fazer a configuração central dos POS para grupos de artigos, moedas, taxas de impostos e ecrãs de vendas.
- Permite sincronizar os dados mestre com o ERP que a empresa possui.
- Permite obter insights em tempo real e dados de reporting de vendas.
- Permite inserir programas de fidelização/loyalty como cupões ou cartões presente e ainda obter um registo dos melhores clientes e do seu consumo.
- Permite atribuir a cada utilizador listas de preços específicas e diferentes interfaces para utilização no dia-a-dia.
Tem um negócio e pensa que o SAP Customer Checkout o pode levar ao próximo nível?